Venda e Pós-Venda

Venda e Pós-Venda

 Comercial: Responsável pelas
vendas, garantindo a geração de receita da empresa. Nossas etapas:
 

- Prospecção: Canal de entrada dos leads no
seu funil de venda.
 

- Qualificação dos leads: Outbound ou Inbound:
 

Outbound: é a prospecção
ativa, quando você entra em contato direto com seu cliente. Outbound
Marketing Clássico é o criticado pela “nova corrente”. Os principais
exemplos que vemos são propagandas em Rádio e TV, Telemarketing, Banners,
Outdoors e o famigerado Spam.
O Outbound Marketing Moderno trouxe
as novas tecnologias à prospecção ativa. Cold Calls, Cold Mails (também
chamados por muitos de Cold Call 2.0), participação inteligente em evento,
Adwords e Adsense, além de Remarketing são os principais exemplos de como a modernização
do processo.
 

Inbound prega que você deve criar mecanismos que vão trazer os
potenciais compradores diretamente a você.
 

Pós-vendas: Seriam todas as ações
destinadas a manter um relacionamento duradouro e satisfatório com o cliente, oferecendo
atendimento de alta qualidade, focada em atender suas necessidades, visando a
fidelização e lealdade do cliente. Nossa política de pós-vendas, contato com o
cliente após 7 dias da compra, 15 dias após a compra e 1 mês após a compra.
  

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